문의내용 Q

토너 케이스가 삼성로고가 찍힌 제품인가요?

수입산 금형으로 제작된건가요?

토너를 여기서 사면 무료라도 수거가능한가요?

아니면 토너를 알아서 처리해야되나요?

문의내용 Q 어떻게 주문해야할지 몰라서요 삼성정품 slc513프린터 토너구요 칼라 노랑파랑 빨강 다 주문 할려고 합니다 맞교환 하고싶은데 어떻게 주문하면되나요?

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문의내용 Q 호환통은 맞교환 안되는거죠?

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문의내용 Q

맞교환 제품을 택배기사가 운송장 얘기를 하면서 수거해 가지 않았는데 확인 부탁 드립니다. 

2022040617403048 주문번호 입니다.

문의내용 Q

제목 그대로 추가옵션에서 복합기설치선택 

하면 8만원 추가 인데, 안하면 배송만 해주시는건가요 ?

문의내용 Q 네이버페이로 맞교환 구매 2개했는데 1개를 버려서 1개만 보냈거든요 나머지차액 따로 결제해야될거같은데ㅈ카톡문의드려도연락없으시구... 답변주세요 주문자 손주희 입니다

문의내용 Q

이 품목 옵션에 펀칭이나 스테이플러 내부 기기도 포함인지요?

문의내용 Q

다쓴 토너통이 있어야하나요? 

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문의내용 Q SL-C565W 프린터기에 맞는 토너인가요?

문의내용 Q

현관앞에 정품 토너 맞교환용(레드색상) 포장해서 매직 표시 후 내놨는데

택배사측에서 물건만 놓고 가셨네요.

질문1 ) 수거 안해가신 정품토너통은 그냥 폐기해도 되나요?

질문2) 도착한 재생토너는 삼성마크가 없고 모양도(손잡이 부품, 센서 접촉부분 등) 정품이랑 다르던데 

추후에 본 사이트에서 추가 구매 시 이번에 받은 재생토너도 맞교환 구입의 대상이 되는건지 궁금합니다. 

제품은 잘 수령하였고 프린터도 잘 되서 만족합니다.

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문의내용 Q

안녕하세요.

MLT-K200L 재생토너의 선택옵션을 보니 

"개조용(개보한 프린터용)"과 "호환통"이 있던데, 

그 의미가 무엇인지요?

저는 이미 오에이유 MLT-K200L 재생토너를 사용중입니다.

그래서 "개조용(개보한 프린터용)"만 구입해서 받게 되면

제가 어떤 조치를 해야 하나요?

문의내용 Q

고객센터 문의게시판이 없네요

영업시간 지나서 전화문의가 안되어

할수없이 여기에다 남깁니다

주문을 하고나니 실수로 한개만 넣어서 취소후 재주문 하려고 합니다.

2022030517424392 주문번호입니다

취소부탁드립니다

마이페이지에 들어가도 그렇고 주문배송 들어가도 그렇고

주문 내역 확인만 가능하고 취소 반품 배송지변경 등 그외 메뉴가 전혀없습니다;;;

문의내용 Q

주문 취소 바랍니다

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